Transformação Digital Positiva

O que nos transforma é aquilo que nos marca profundamente, que nos faz refletir, que muda uma realidade. A transformação é resultado de uma mudança.

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A verdadeira transformação no Ser Humano vem de dentro, não de fora. Mesmo que tudo ao redor esteja a mudar e a nos provocar, se internamente não houver uma transformação as influências externas de nada adiantarão. Isto serve para uma pessoa e para uma empresa.

Todos nós temos hábitos, bons e ruins, e para criar novos hábitos precisamos da mudança para gerar a transformação interna necessária para a adoção do novo comportamento, do novo hábito.

Dizem que se repetirmos uma atitude por 21 dias seguidos podemos criar um novo hábito. Mas o que realmente importa é a transformação provocada pelo novo hábito a partir de uma mudança de atitude.

Por isso, quando estamos a falar de Transformação Digital Positiva, estamos a falar de criação de novos hábitos, agora digitais, provocados por uma mudança e cuja a transformação provocada seja “positiva”.

Pois então o que é uma Transformação Positiva?

É aquela que ao ser incorporada no comportamento humano, como um hábito, traga valores positivos ao ser que se modificou e aos que estão ao seu redor.

Portanto Transformação Digital Positiva é aquela que incorpora ao comportamento humano um hábito positivo, provocado por mecanismos digitais, e que tragam valores positivos ao ser que foi transformado e a todos ao seu redor, inclusive para as Empresas que ele se relaciona.

Para ficar mais claro, vamos a alguns exemplos:

Eu tinha o hábito de ir ao banco para pagar minhas contas mensais, hoje, por causa do banco digital e aplicativos disponíveis, faço isto sem precisar ir ao banco. Este novo habito, dá mais tempo livre para estar com as pessoas da minha família, amigos e até mesmo no trabalho. Foi uma transformação digital positiva.

Um outro exemplo é a solicitação de documentos que tinham que ser emitidos pelas Instituições Governamentais em suas repartições, departamentos públicos, e escritórios, onde se passavam horas a espera de ser atendido e dias a espera de um documento. Hoje, com o “Governo Eletrônico” é possível solicitar alguns documentos via web, ou seja de forma digital, pela internet, sem precisar ir a nenhum escritório do Governo, isto é uma transformação digital positiva, que nos dá mais tempo livre para outras coisas do dia a dia.

Há ainda a mudança do hábito no trabalho, hoje por exemplo não preciso sair de casa para ir trabalhar. Posso fazer reuniões, executar meu trabalho (claro isto ainda não é para todas as profissões), recrutar profissionais, atender meus clientes, entregar minhas tarefas, tudo isso de forma digital. Diminuindo o tempo no transito, diminuindo custos com escritórios enormes e caros, realizando muita coisa no conforto do meu lar. Isto é uma transformação digital positiva.

A Transformação Digital Positiva tem alguns princípios básicos:

• Resultados Positivos
• Transformação positiva provocada pela adoção de bons hábitos digitais
• Permitir um melhor nível de relacionamento entre pessoas
• Promover uma transformação positiva além do interlocutor principal, atingindo mais membros de seu ecossistemas
• Permitir que se faça mais, com menos esforço e com menor tempo investido e mais qualidade.

E se a transformação digital positiva pode ocorrer para as pessoas certamente ela pode ocorrer nas Empresas e ser provocada pelas Empresas.

Transformação Digital não é um modismo empresarial, é uma realidade na vida das pessoas, e as pessoas formam empresas, que por sua vez trabalham para prover bens e serviços para as pessoas.

Joel Gopfert Pinto Junior