Muitas vezes ficamos a esperar por um feedback (um retorno, uma opinião, uma resposta) no trabalho, em uma avaliação profissional, ou em uma candidatura para uma vaga de emprego e nem sempre este feedback é consistente e humano.
E não estou apenas a dizer dos outros, ou das áreas de RH, infelizmente acho que eu mesmo posso fazer melhor e não faço nos feedbacks que dou às pessoas de minha equipe ou aos candidatos que entrevisto.
E não é por não saber o que deve ser feito, mas muitas vezes pelo atropelo que a vida causa no nosso dia-a-dia. Não somos perfeitos e este é o primeiro feedback que você tem que dar, o Feedback para Si Mesmo.
O feedback tem que ser consistente e humano.
Consistente para dizer o que realmente você avaliou e as realidades ao redor, sem fantasias, sem palavras dúbias.
Humano pois podemos dar um feedback consistente sem desmotivar, agredir, ou diminuir o outro.
Primeiro seja Humano
Cuidado com as palavras que usa, do outro lado há um ser humano que pode não estar em um bom dia.
Apesar do cuidado com as palavras, não crie ilusões, mostre o que pode melhorar e mostre que a pessoa pode conseguir.
Incentive positivamente, encoraje, esteja por perto para ajudar.
Consistência
Um feedback consistente é aquele que não deixa dúvida, que não deixa a pessoa que recebe o feedback com falsas impressões, ou falsas esperanças.
Um feedback consistente é assertivo.
Assertividade é quando dizemos algo de forma positiva ou negativa, e é uma declaração verdadeira.
E quando a declaração é negativa é o momento que o feedback deve ser humano,
Fale com clareza, sem criar falsas esperanças, mas com palavras que não magoem quem recebe o feedback.
O que fazer com um feedback recebido
Se você receber um bom feedback, guarde, reflita sobre ele e utilize para se fortalecer.
Se não for bom, ou for mal dado, descarte, esqueça, limpe de suas memórias, não aceite. Não fique com raiva pois vai te fazer mal. O quanto mais rápido você seguir adiante melhor será para você.
Fique somente com o que é bom.
E para você que vai dar um feedback
Prepare-se, respeite o próximo, escreva o que você vai falar e leia como se fosse você a receber o feedback. Se achar que é humano, positivo, esclarecedor, consistente e incentivador então prossiga.
E só pra lembrar que seu feedback sobre meu texto será bem vindo!
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